Мы уже рассказывали, что любой проект требует обоснования — бизнес-кейса, в котором будут указаны планируемые выгоды и расходы. Этот документ составляют спонсоры еще до стадии инициации проекта. А вот официальной точкой отчета становится хартия проекта. Этот документ определяет ряд необходимых параметров, из которых самый главный — полномочия проектного менеджера.

На стадии хартии проекта спонсоры дают “зеленый свет” проектному менеджеру и его команде. В этой статье мы расскажем, что из себя представляет этот документ, зачем он нужен и как часто к нему будет обращаться команда.

Что такое хартия проекта

Где и когда используется хартия проекта

Зачем нужно знать про хартию проекта

Что такое хартия проекта

Начнем с официального определения. Свод знаний проектного менеджмента PMBOK определяет хартию проекта как документ, который официально утверждает запуск проекта и наделяет проектного менеджера правом использовать ресурсы организации. В ней отражаются ключевые параметры: цель и ожидаемые результаты проекта, основные требования, границы и риски, список заинтересованных сторон, важнейшие этапы и ресурсы, а также критерии успеха и основания для закрытия проекта. Хартия обеспечивает общее понимание между всеми участниками проекта по задачам, ролям и результатам.

Все ли стало понятно? Попробуем иначе.

• Хартия — это как утверждённая заявка на школьный выпускной. Все хотят весёлый вечер, идеи есть, но пока директор не подпишет документ с бюджетом, местом, ответственными и сроками — ничего не будет. Только после хартии вы можете бронировать зал, заказывать еду и развозить приглашения.
• Хартия — это как официальное разрешение от родителей на поездку с друзьями. Вы уже знаете, зачем едете (например, на концерт), но только с хартией у вас есть бюджет, согласие, список участников и понимание — кто за что отвечает. Без неё — это просто разговоры. 
• Хартия — это как утверждённый продюсером питч в киноиндустрии. Идея фильма есть, ты написал синопсис, нашёл команду — но только с одобренной заявкой, бюджетом и назначением продюсера начинается производство. Хартия — это старт, ресурсы и ответственность.

Наверное стоит оговориться, что далеко не все проекты требуют формального документа, которым является хартия проекта. Кроме того, даже сам PMBOK предусматривает, что хартия может адаптироваться под конкретные нужды организации и команды. Тем не менее, ни одна проектная активность не может начаться без официального одобрения — ведь речь идет о выделении финансовых ресурсов, как минимум зарплат участников группы под определенную активность. Кроме того, в случае выполнения проектов для внешних заказчиков хартию заменяет договор между исполнителем и заказчиком.

Где и когда используется хартия проекта

Представьте, что вы стоите на перекрёстке большого города — хотите добраться из точки А в точку Б. У вас есть потребность: организация поняла, что что-то не работает или есть возможность для роста. В вашем случае вам надо заработать на квартиру. Вы поднимаете голову и видите красный свет: нельзя ехать, пока не понятно, куда и зачем.

Для этого вам нужен бизнес-кейс — обоснование. Допустим, точка А — ваш дом, а точка Б — работа. Вы заранее решили, хватит ли вам бензина, сколько времени уйдет, и не лучше ли взять такси. И оценили выгоду. Поняв, что пока что пока для вас постоянный работодатель выгоднее, чем фриланс на удаленке, вы решаете ехать.

Что такое юнит-экономика. Часть 2: сравниваем фриланс и офисную работу

Бизнес-кейс — это когда вы решили, что надо поехать на работу: оценили маршрут, бензин, время и выгоду.

Но чтобы был смысл сесть за руль и выехать на работу, вам нужны документы:

• водительские права
• подписанный трудовой договор
• пропуск в здание,
• логин в корпоративный компьютер,
• и одобрение непосредственного руководителя, который сказал: “Да, ты теперь отвечаешь за это направление работы”.

И это еще не все. Наверное проще представить хартию проекта на рисунке.

Всё это — и есть хартия проекта. Она не просто даёт старт, она подтверждает, что вы имеете право двигаться, использовать ресурсы компании, принимать решения и доводить проект до цели. И если где-то на маршруте возникнет вопрос — вас остановят на контрольной точке (полицейский, охранник, коллега с другого отдела, сотрудник кредитного комитета) — именно хартия будет тем документом, который покажет: “Да, я двигаюсь туда, куда надо, и по делу”.

Загорается зеленый свет на светофоре. Но хартия не указывает, как и что вам надо делать для достижения финальной цели. Для этого нужно все спланировать — и ежедневные поездки на работу, и непосредственный процесс, и накопления и поиск подходящего жилья.

Вы определяете, что именно входит в проект (scope), какие есть ресурсы и ограничения, какие риски учесть, как будете отслеживать прогресс (мониторинг) и как поймёте, что цель достигнута.

Нужен фокус, но не сюрприз: зачем изучать инструмент OKR

Исполнение — это сама работа: ходите на работу, копите, выбираете квартиру. Всё по плану, но гибко — жизнь может вносить коррективы.

Параллельно идёт контроль и мониторинг: сверяетесь с целями, бюджетом, сроками. Например, если зарплату урезали — пересматриваете подход.

И, наконец, завершение: вы купили квартиру, подписали договор, отметили новоселье. Проект закрыт, цель достигнута. Можно готовить хартию следующего проекта — например, “Ремонт без нервов”.

На каждом этапе — особенно в моменты сомнений или изменений — вы возвращаетесь к хартии. Именно она задаёт вектор: зачем всё это, в чём успех, кто принимает решения. Сверяясь с ней, вы понимаете, не сбились ли с курса, и имеете ли право вносить изменения. Без неё — любая корректировка превращается в хаос.

Зачем нужно знать про хартию проекта

Когда вы только начинаете знакомство с управлением проектами, хартия может показаться чем-то избыточным: очередной документ, очередная бюрократия. Но на практике именно с хартии начинается проект, и без неё вам просто не дадут ни ресурсов, ни полномочий. Этот документ не просто формальность — он обеспечивает основу, на которой вы будете строить всю дальнейшую работу.

Кто составляет хартию? Обычно её разрабатывает инициатор проекта или спонсор — то есть человек или подразделение, заинтересованное в реализации проекта и обладающее властью его запустить. Часто в подготовке участвует и будущий руководитель проекта: это позволяет сразу уточнить цели, ожидания и рамки. Важно, чтобы проектный менеджер не просто видел готовую хартию, а участвовал в её создании — это даёт понимание, зачем вообще запускается проект, что именно нужно достичь и каков стратегический контекст.

Почему важно изучать хартию и понимать её назначение? Потому что она используется на всех этапах проекта: с неё начинается инициирование, она лежит в основе планирования, к ней возвращаются при оценке прогресса и закрытии проекта. Это ваш главный ориентир, особенно когда появляются разногласия или неопределённость. Зная, что записано в хартии, вы всегда можете ответить на вопрос: «Что действительно входит в проект, а что — нет?»

Можно ли обойтись без хартии? Формально — нет, если вы работаете по стандартам PMI. А неформально — да, но тогда проект рискует потерять направление: без согласованных целей, без официальных полномочий, без единого понимания со стороны заинтересованных сторон. Это особенно опасно в крупных, ресурсоёмких или стратегически важных инициативах. Хартия — это не просто документ. Это «пропуск» проекту в жизнь и способ убедиться, что вы не просто выполняете задачи, а двигаетесь к нужным результатам, в нужных условиях и с поддержкой руководства.