Что должен знать Junior Project manager. Часть 1: стратегические аспекты

Проектный менеджер — это специалист, ответственный за выполнение целей проекта. Он должен составить план, обеспечить приобретение необходимого и фактическую реализацию проекта с определенным объемом, началом и концом.

Профессионал в роли менеджера проекта обладает знаниями и умениями для достижения целей, установленных заказчиком. Он определяет необходимые шаги, выбирает подходящих специалистов по их компетенциям и личным качествам для работы над конкретным проектом.

Звучит как роль менеджера, но разница в том, что проектный менеджер фокусируется на конкретных проектах внутри организации, управляя задачами, ресурсами и командой для достижения специфических целей проекта, установленных заказчиком. В одной организации может параллельно существовать несколько различных проектов, объединяющих специалистов из самых разных отделов. Координировать их усилия будет именно проектный менеджер, который фокусируется на эффективном достижении конкретных целей проекта в установленные сроки.

В первой части цикла статей мы расскажем о профессии и стратегических навыках. Во второй и завершающей части — о тактических и гибких навыках.

Project и Product — не одно и то же?

Проектный менеджер и продакт-менеджер играют ключевые роли в разработке и реализации продуктов и эти две профессии нередко путают. Но их обязанности и цели различаются.

Кто такой Project manager и за что он отвечает

Чем занимается Junior project manager

Проектный менеджер занимается, как это не странно, проектами. Его задача — организовать рабочий процесс так, чтобы проект был завершен в оговоренные сроки и в рамках установленного бюджета, при этом соответствуя всем требованиям качества. Он координирует работу между различными командами и специалистами, разрешает возникающие проблемы и принимает решения, направленные на оптимизацию процесса. Эффективный проектный менеджер обладает глубоким пониманием целей проекта, может адаптироваться к изменениям и умело управляет рисками, чтобы обеспечить успешное выполнение проекта.

Зарплаты проектных менеджеров в США, по данным Glassdoor, составляют от 93 до 164 тысяч долларов в год. На казахстанском рынке оклады проджектов стартуют от 150 тысяч тенге (для специалистов практически без опыта) и доходят до 1 миллиона тенге в месяц.

Профессия проектного менеджера открывает широкие карьерные возможности в самых разных отраслях — от IT и строительства до маркетинга и организации концертов. Этот карьерный путь ценится за универсальность навыков управления проектами, которые применимы в любой сфере, где требуется планирование, координация ресурсов, коммуникация и достижение конкретных целей в установленные сроки.

Как профессия Project manager представлена в Казахстане

Более того, навыки и опыт, полученные в процессе управления проектами, могут служить трамплином для перехода в роли топ-менеджмента, такие как директор по операциям или даже CEO, ведь эти позиции требуют глубокого понимания методов управления проектами, стратегического планирования и эффективного руководства командами. 

Что нужно знать, чтобы стать Junior project manager

Управление проектами включает в себя применение знаний, навыков, инструментов и техник как для управленческой деятельности, так и для лидерской деятельности. Управленческая деятельность сосредоточена на средствах достижения целей проекта, таких как наличие эффективных процессов, планирование, координация, измерение и мониторинг работы среди прочего.

Лидерская деятельность сосредоточена на людях. Лидерство включает в себя влияние, мотивацию, прослушивание, позволяющее действовать и другие действия, связанные с командой проекта. Оба аспекта важны для достижения предполагаемых результатов. Немаловажным является понимание AI систем — которые значительно увеличивают продуктивность повторяющихся задач на любых проектах. 

Значительная часть обучения проектному менеджменту по этой же причине посвящена развитию гибких навыков, с упором на лидерские качества. Тем не менее, технические знания, как общие так и предметные, которые касаются выбранной для работы индустрии, чрезвычайно важны для успеха в профессии. Ниже мы расскажем о необходимых технических и гибких навыках.

Для удобства мы расскажем о наиболее часто встречающихся и популярных навыках. Важно отметить, что некоторые упомянутые инструменты, такие как Диаграммы Ганта, могут применяться на всех стадиях проекта.

Ключевые технические навыки

Стратегические аспекты

  • Навыки планирования: Знание основных принципов и методологий управления проектами, таких как Agile, Scrum, Waterfall. Инструменты: JIRA, Trello, Asana, DarLean.
  • Управление рисками: Способность оценивать потенциальные риски проекта и разрабатывать стратегии для их минимизации. Инструменты: SWOT-анализ, метод Дельфи.
  • Понимание бизнес-процессов: Помогает взаимодействовать с различными отделами организации, учитывать цели и потребности бизнеса при планировании и реализации проектов. Инструменты: BPMN-нотации для моделирования и визуализации.
  • Управление качеством: Понимание методов и стандартов обеспечения качества продукта или услуги проекта. Инструменты: метод “Шесть сигм”, диаграммы Парето, диаграммы Исикавы (диаграммы рыбьего скелета), проверочные листы, проектный треугольник и цикл PDCA.
  • Понимание жизненного цикла проекта: Знание основных этапов, через которые проходит проект от начала до завершения. Включает в себя инициацию, планирование, выполнение, мониторинг и контроллинг, а также закрытие проекта.
  • Стейкхолдер-менеджмент: Умение выявлять стейкхолдеров, владение техниками коммуникации и управления отношениями со стейкхолдерами проекта.
  • Управление изменениями: Навык управления и адаптации к изменениям в проекте, обеспечивая минимальное воздействие на график и качество работы. Инструменты: матрица изменений, система управления изменениями, журнал изменений.
  • Работа с ИИ: Навык использования искусственного интеллекта для увеличения продуктивности.  Позволяет автоматизировать рутинные задачи: распределение ресурсов, отслеживание выполнения задач и управление временными рамками проекта, обработка повторяющихся запросов стейкхолдеров, генерация отчетов, обновление статусов задач. Также ИИ может  анализировать большие объемы данных для обоснованного принятия решений. Это повышает эффективность управления проектом, минимизирует риски и способствует более точному планированию ресурсов.

Профессию “Project manager” можно освоить в DAR University. Курс длится 2 месяца, за это время вы получите навыки реализации проектов, разработки технических заданий, формирования отчетов и работы с заказчиками. Ментором является координатор Google Developers в Центральной Азии и сертифицированный IT-менеджер Аскар Айтуов. У него 15-летний опыт в создании и управлении IT-продуктами.