Максимально точно спрогнозировать будущий успех предприятия — “золотая мечта” любого бизнесмена. Как известно, предпринимательство это один из самых непредсказуемых бизнесов, особенно в сфере IT. Статистика говорит, что на отрезке от 2 до 5 лет банкротятся до 70 процентов стартапов. Поэтому ответ на вопрос “Какой продукт создавать, чтобы компания смогла добиться успеха?” является одной из основных обязанностей продакт-менеджера.

Но прежде чем инвестировать значительные ресурсы в наем сотрудников, дорогую разработку, маркетинг, аренду и исследования, компания или индивидуальные стартаперы хотят понять, насколько нужен их продукт рынку. С этой целью была разработка концепция MVP (минимально жизнеспособного продукта). Подробно о ней мы рассказывали здесь.

Но даже если MVP окажется успешен (продукт найдет отклик у целевой аудитории, будет получено достаточно знаний для доработки и дальнейшего развития продукта и т.д.) остается множество других вопросов. На них мы постараемся ответить в этой статье.

Получится ли заработать на продукте

Сможет ли продукт “подвинуть” конкурентов

Нужно ли добавлять эту функцию

Инвестировать ли в дальнейшую разработку продукта

Оценит ли рынок нашу большую идею

Получится ли заработать на продукте

На этот вопрос отвечает концепция MMP (Minimum Marketable Product). MMP – минимальный продукт, который можно вывести на рынок. Он включает только те функции, которые обеспечивают достаточную ценность для пользователя и позволяют начать монетизацию.

Практическое упражнение:

• Шаг 1: Проведите анализ рынка и определите минимальный набор функций, необходимый для удовлетворения основных потребностей клиентов.
• Шаг 2: Составьте матрицу «ценность – затраты», где каждой функции присвойте оценку по значимости для пользователей и сложности реализации.
• Шаг 3: Выделите те функции, которые обеспечивают наибольшую ценность при минимальных затратах – это и будет MMP.

А давайте без давайте: почему нужно “уметь в продуктовые гипотезы”

Пи Джей Лунардичи, продуктовый офицер в компании Thumbtack советует первым делом выявить ключевые, самые сложные гипотезы клиентов и вложить как можно больше энергии в их подтверждение или опровержение. Чтобы понять, какие гипотезы являются ключевыми, он предлагает аналогию:

“Если бы вам поручили научить обезьяну петь, стоя на пьедестале, с чего бы вы начали? Чересчур много продакт-менеджеров начинают строить пьедестал. Мол “Я знаю, как это сделать, у меня есть дерево, у меня есть молоток, у меня есть гвозди, я знаю, как выглядит пьедестал”. Вы получите мгновенное удовлетворение, закроете галочку, будете думать, что продвинулись вперед. 

Но если вы хотите научить обезьяну петь, стоя на пьедестале, первое, что вам нужно сделать, это выяснить, сможете ли вы научить обезьяну петь”, — говорит он.

Основатель сервиса Coub Михаил Табунов в своем телеграм-канале “Твой пет проект” ежедневно представляет примеры продуктов, которые можно разработать одному человеку в максимально короткое время и получить продажи.

Так в одном из кейсов (проект Cleanvoice) его автор Адриан решил проблему автоматического редактирования подкастов. Его сервис убирает слова паразиты, лишние звуки и прочие недочеты. Время редактирования сокращается с 4-5 часов до 10 минут.

MVP был создан им за 3 недели. Без особого маркетинга (он просто разместил объявления в разных группах Facebook) стартапер получил первых клиентов. Так что продукт оказался еще и MMP. А еще через год Адриан смог уволится с основной работы за счет полученных доходов.

Сможет ли продукт “подвинуть” конкурентов

На этот вопрос отвечает концепция  MAP (Minimum Awesome Product). MAP – это не просто минимальный продукт, а тот, который вызывает «вау-эффект»»» у пользователей. Он включает в себя базовый функционал, но делает его настолько удобным или инновационным, что продукт запоминается.

Практическое упражнение:

• Шаг 1: Составьте список ключевых потребностей целевой аудитории вашего продукта.
• Шаг 2: Определите 2–3 функции, которые могут не только решить эти потребности, но и удивить пользователя (например, интуитивный интерфейс, необычный дизайн или уникальная фишка).
• Шаг 3: Опишите, каким образом эти функции создадут «вау-эффект» и как они будут выделять ваш продукт на фоне конкурентов.

Нужно ли добавлять эту функцию

На этот вопрос отвечает концепция MMF (Minimum Marketable Feature). MMF – это минимальный набор функциональности, который можно представить как полноценную фичу, готовую к использованию и маркетингу. MMF отличается от MMP тем, что фокусируется именно на отдельных функциях, а не на продукте в целом. Подробнее о том, что нужно сделать прежде чем добавлять новую “фичу” в продукт, мы писали в серии материалов про тестирование продуктовых гипотез.

Практическое упражнение:

• Шаг 1: Определите основную фичу продукта, которая может быть разработана независимо и является привлекательной для пользователей.
• Шаг 2: Опишите все составляющие этой фичи, которые необходимы для её полноценной работы и маркетинговой презентации.
• Шаг 3: Разработайте план тестирования этой фичи, включая сбор обратной связи и возможные доработки.

Что такое жизненный цикл продукта

Инвестировать ли в дальнейшую разработку продукта

На этот вопрос отвечает концепция MBI (Minimum Buyable Increment). MBI – минимальный инкремент продукта, который можно “продать” или предложить пользователю в виде отдельной части продукта. Такой подход помогает разделить разработку на небольшие, независимые и ценностные блоки.

Практическое упражнение:

• Шаг 1: Разбейте весь функционал вашего будущего продукта на небольшие части (инкременты).
• Шаг 2: Определите, какую из этих частей можно протестировать на рынке как отдельное предложение.
• Шаг 3: Сформируйте план, в котором каждая итерация (MBI) будет приносить реальную ценность и при этом позволит собирать обратную связь для дальнейшей разработки.

Любовь с первой итерации: зачем нужны сторонники продукта

Оценит ли рынок нашу большую идею

Cupcake (кекс) это концепция продукта, при которой он развивается инкрементально — то есть все начинается с минимальной версии с ограниченным функционалом, при этом являющейся полным и продаваемым продуктом. А на каждом из шагов продукт наращивается, при этом являясь полной версией. Все как в случае с десертами, когда вы без опыта готовите кекс, а потом учитесь готовить более крупные торты, заканчивая большим свадебным тортом.

Для лучшего понимания, давайте сравним с итеративной моделью. Подробно различия между инкрементальной и итеративной разработкой мы разбирали здесь. Вкратце, в случае с итеративной моделью на каждом из этапов у нас тоже есть готовый продукт. Но при каждой итерации он изменяется.

Проблема с классическим подходом к MVP в том, что не всем клиентам нужен скейтборд, а многие сразу хотят купить машину. Но сразу открывать автопроизводство и создавать премиум автомобили очень рискованно.

Cupcake – метафорический подход к разработке МВП, когда вы начинаете с “базового теста” (ядра продукта), а затем “украшаете” его поэтапно, добавляя слои функциональности, как глазурь и посыпку. Это позволяет быстро запустить продукт с базовой ценностью, а затем постепенно улучшать его, ориентируясь на потребности пользователей.

Практическое упражнение:

• Шаг 1: Определите “базовый тест” – минимальный набор функций, без которых продукт не будет работать.
• Шаг 2: Составьте список “украшений” – дополнительных фич, которые можно добавить в последующих версиях продукта, чтобы улучшить пользовательский опыт.
• Шаг 3: Создайте дорожную карту, в которой сначала реализуется базовая версия (cupcake), а затем, по мере получения обратной связи, добавляются “украшения”, делая продукт более полным и конкурентоспособным.

Так можно сначала сделать маленький двухместный электромобиль с запасом хода 100 километров, а потом наращивать функционал (запас хода, форму зарядки, места в салоне). И все время держать в голове “свадебный торт” — флагман с запасом хода 400 километров, автономным управлением и супербыстрой зарядкой.