Цифровой маркетинг — это использование веб-сайтов, приложений, мобильных устройств, социальных медиа, поисковых систем и других цифровых средств для продвижения и продажи товаров и услуг онлайн и офлайн.
Спрос на маркетологов существовал со времен, когда в истории человечества появились организованные рынки. С распространением Интернета в начале 1990-х годов профессия пережила значительную, и, можно сказать, революционную трансформацию, получив инструменты для точной оценки эффективности рекламных кампаний.
В первой части серии статей мы расскажем о том, что ждет изучающих Digital-маркетинг и об основных стратегических навыках, нужных для освоения профессии. Во второй части мы расскажем о тактических и гибких навыках, необходимых для Junior Digital-маркетологов.
Зачем изучать цифровой маркетинг
Профессия Digital-маркетолог является одной из самых ценных для бизнеса. Так, к примеру, в сфере SAAS расходы на маркетинг и продажи достигают от 50 до 95 процентов — во время расширения и поиска новых клиентов. При этом специальность востребована практически во всех сферах экономики и даже государственные органы нередко пользуются услугами таких специалистов или даже целых агентств.
Специальность входит в круг наиболее популярных в США. По прогнозам Федерального бюро статистики труда, число вакансий в сфере маркетинга будет расти ежегодно как минимум на 6 процентов, что быстрее среднего темпа для всех профессий.
Еще одним важным фактором является то, что Digital-маркетинг является хорошим способом войти в сферу IT в целом. Специалист должен разбираться в особенностях продвижения в Интернете, в механизмах рекламы в социальных сетях, а также иметь аналитические навыки и навыки SEO-оптимизации контента. Понимание стратегии развития продукта, гибких методологий работы, пользовательского поведения, умение читать и создавать технические задания пригодится не только в Digital-маркетинге, но и во многих других востребованных IT-специальностях.
Согласно данным Федерального бюро статистики труда США, медианный годовой доход для менеджеров по рекламе и продвижению составил $131,870 в мае 2023 года. А медианный годовой доход для маркетинговых менеджеров составил $157,620 в мае 2023 года. Junior Digital-маркетолог в Казахстане может начать работу с зарплаты в 200 тысяч тенге в месяц. Однако, в зависимости от навыков специалиста, уже за 6 месяцев возможен рост зарплаты до 400 тысяч, а затем до 600-700 тысяч тенге в течение 1-2 года работы.
Чем занимается Junior Digital-маркетолог
Специалист по цифровому маркетингу отвечает за продвижение бренда путем организации маркетинговых кампаний. Это означает проведение рыночных исследований, разработку стратегий и создание контента. Типичный рабочий день будет включать в себя переговоры с руководством и клиентами, взаимодействие с отделом продаж, исследование конкурентов, разработку стратегии, анализ проведенной работы и создание отчетов.
“Писатель — пишет. А специалист по цифровому маркетингу отчитывается о том, сколько людей прочитали написанное и купили что-то после прочтения”, — подчеркивает автор маркетингового блока Smart Insights Кэролэнн Мэнглс.
По ее информации, аналитические навыки и навыки составления отчетности являются одними из самых востребованных работодателями в секторе маркетинга и коммуникаций. Из гибких навыков очень востребованы навыки презентации и публичных выступлений, а также навыки взаимодействия с клиентами и стейкхолдерами.
“Начинающий специалист получит преимущество в работе, если будет обладать навыками стратегического мышления. Расти поможет смелость — не надо боятся экспериментировать, тестировать гипотезы. Также всегда важно помнить о метриках — отслеживать показатели своей работы.
Джуну могут на первое время поручать запуск и поддержание рекламных кампаний — это достаточно трудоемкая, но несложная работа. Также на нем будет сбор аналитики по результатам. Что именно рекламировать и как решает уже Senior-маркетолог”, — говорит маркетолог проекта Darlean Алан Сугуров.
Карьера понравится людям, готовым изучать постоянно изменяющиеся алгоритмы социальных сетей и поисковиков, умеющим выставлять себе KPI и составлять грамотные отчеты, способным генерировать и проверять гипотезы, прогнозировать риски и обрабатывать большие потоки данных. В преимущества карьеры входит большая гибкость в выборе сферы экономики для работы и режима работы, существенным недостатком может быть большая конкуренция среди соискателей и на рынке в целом.
Что нужно знать, чтобы стать Junior Digital-маркетологом
Чаще всего перед Digital-маркетологом будет стоять задача приобретения новых клиентов. Также в круг критических задач войдут мероприятия по сохранению имеющихся клиентов и по развитию отношений с клиентами. Далее мы расскажем, какие технические и гибкие навыки могут быть ключевыми для Junior Digital-маркетологов.
Как и в других материалах серии “Что нужно знать” мы сразу оговоримся, что начинающему специалисту не обязательно осваивать весь список навыков, приведенных ниже. Однако мы попытались охватить как можно больше возможных сфер экономики и направлений маркетинга, в которых вы решите работать. Также, для удобства, список навыков размещен начиная с самых приоритетных.
Ключевые технические навыки
Стратегические аспекты
Что должен знать Junior product manager
Что должен знать Junior Project manager. Часть 1: стратегические аспекты
Что должен знать Junior веб-разработчик: верстка и JavaScript
Автор: Алишер Ахметов