Gallup test: можно ли всерьез полагаться на популярный опрос? 

14 марта 2024
7 мин.

Gallup тест сдают, чтобы лучше понять себя, нередко его проходят сотрудники компаний и даже пары. Разбираемся, насколько полезны и достоверны его результаты.

Знать свои сильные и слабые стороны – полезно хотя бы потому, что так проще принимать решения в жизни. Особенно, если они касаются учебы, работы и новых перспектив. Процесс изучения себя не всегда понятный и быстрый, и на помощь в нем нередко приходят различные практики и системы тестирования. 

Что такое Gallup test?

Одну из таких методик разработал американский Институт Gallup, который более 30 лет изучает человеческие способности. Его сотрудники провели больше двух миллионов интервью с представителями разных профессий и вывели 34 наиболее распространенные модели талантов. Они образуют разные комбинации и легли в основу психометрического теста, состоящего из 177 утверждений. 

Проходя опрос, человеку нужно выбрать, насколько то или иное высказывание ему подходит. На основе этих ответов система автоматически рассчитает результат. Таланты в системе Gallup сгруппированы по четырем направлениям: влияние, коммуникации, стратегическое мышление и исполнительность. Чем меньше цифра какого-то качества, тем сильнее оно развито. 

Плохих результатов не бывает 

На каждый ответ дается не более 20 секунд. Тест можно сдать на русском языке, но результаты в любом случае будут на английском. Своим недавним опытом прохождения Gallup теста с DAR U поделилась методолог образовательных программ Гульжан Омарова: 

Гульжан Омарова, gallup test, личный опыт сдачи gallup test

– Я сдавала тест в этом году, и расшифровать ответы мне помог мой друг – сертифицированный коуч. Часто бывает, нам сразу приходит какая-то мысль, а потом мы начинаем анализировать, включаем логику и в итоге меняем ответ. Проходя Gallup тест, нужно быть максимально честным с собой и полагаться на первое, что придет в голову. 

В таком случае тест подсветит ваши истинные таланты и черты. До сдачи теста я подумала над своими сильными качествами, три из которых в итоге подтвердились. Результаты можно получить сразу в личном кабинете с пояснениями на английском языке, но их нужно правильно интерпретировать. 

Самый важный инсайт, который я получила после прохождения теста – плохих результатов не бывает. 

Допустим, в топе своих способностей я ожидала увидеть развитое стратегическое мышление, но этого не случилось. Сначала расстроилась, но позже узнала, что нужную способность может компенсировать комбо других талантов. Так мои преимущества в коммуникациях, генерации идей и активной их реализации покрывают недостаток каких-то других качеств. 

Почти половину моей шкалы сильных сторон занимает влияние. Эта способность помогает мне запускать проекты, вести за собой команду и т.д. Еще я думала, что тест покажет высокий уровень исполнительности, но по факту мою дисциплину компенсируют два других качества: Maximizer, стремящийся к улучшению, и активатор.   

При этом у каждого таланта есть обратная сторона. Например, способность генерации идей не гарантирует их дальнейшую реализацию, а минус активатора, который быстро берется за дело – необдуманные шаги. Gallup говорит о том, что слабые стороны нужно знать еще лучше, чем сильные. Это поможет использовать потенциал по максимуму. 

Стоит ли Gallup своих денег?

Прохождение стандартной версии теста обойдется в 60 долларов, а его результаты расписаны на 26 страницах. Помимо сильных сторон в отчете отмечены и менее развитые качества с рекомендациями по их развитию.

«Я примерно знала свои способности и меня больше интересовало, за счет чего компенсируются слабые стороны. Разобраться в этом вопросе мне помог коуч, который объяснил комбинации положительных и отрицательных качеств, не расписанных в результатах теста. Полезная информация также есть в интернете, включая, подкасты с разборами. Еще рекомендую почитать книгу «Добейся максимума». Один из ее авторов участвовал в создании Gallup теста и описал, в каких сферах работают обладатели разных талантов, – рекомендует Гульжан.

Важно учитывать, что достоверность результатов будет зависеть от честности ответов. По мнению методолога, такая инвестиция оправдана, если у человека есть потребность в новых знаниях о себе или назрел какой-то вопрос:

– Я не зря заплатила за тест и переосмыслила свои идеи, на которые раньше не обращала внимания. Но, если бы сдавала его полгода назад, то скорее всего сказала, что зря потратила деньги. Для первого раза лучше сдать бесплатный тест MBTI. Он тоже определяет сильные стороны личности в зависимости от 16 типов человека. В свое время он помог мне лишний раз убедиться, что я делец по натуре, и мне больше подходят менеджерские задачи. Тогда я как раз занималась управлением проектов в сфере IT и осознала, что нахожусь на своем месте.

Какие выводы можно сделать по результатам теста?

Популярность Gallup в Казахстане растет уже несколько лет.  Причем не только среди специалистов из разных сфер, но и работодателей.

“Я стал чаще получать запросы от акционеров на проведение оценки финальных кандидатов через Gallup. Он может служить дополнительным источником информации в процессе беседы и оценки персональных качеств кандидата. Тест помогает подсветить таланты профессионала, а также его точки роста и развития в будущем. Однако, решение должно приниматься на базе совокупной информации о кандидате, а не только характеристикам из опросника” – отмечает Партнер HR консалтинг компании Арман Шокпаров.

Несколько лет назад Арман сам проходил Gallup Clifton Strengths с разбором от коуча. Поиск и подбор персонала занимает много времени, и находить «жемчужины» для клиентов специалисту помогает талант, описанный в опроснике, как Maximizer. 

“Gallup может быть источником информации о вашей супер-силе. Такие сведения однозначно будут полезны при выборе подходящей специальности или профессии. Тем, кто уже работает, опросник Gallup и качественная обратная связь от коуча могут посодействовать в смене карьерного пути, если это требуется” – считает Арман Шокпаров. 

Своим мнением о доверии к результатам теста также поделилась Гульжан:

– Gallup прошли много моих знакомых, и у всех разное отношение к результатам, включая негативное. Но больше всего меня вдохновил пример подруги, сдававшей тест, чтобы опредеть направление для дальнейшего развития. Она перепробовала работу в разных сферах, а ее топ-10 талантов оказался в зоне relationship building. В итоге она выбрала психологию, отучилась в магистратуре и сейчас успешно работает семейным психологом. 

Что касается меня, после Gallup я продолжаю бить в ту же точку, что и раньше. Если верить тесту, мне больше всего подходит сфера управления проектами, что совпадает с моим выбором. Gallup может быть полезен в принятии решений, но сначала нужно детально разобрать результаты и прислушаться к себе. Особенно, если ваши ожидания не совсем оправдались. Иногда важно убедиться, что в тебе есть скрытый талант, который нужно развивать. В таком случае тест его только подсветит, а развивать врожденную способность или нет – выбор остается за человеком. 

Есть ли недостатки у Gallup? 

У этого психометрического найдутся не только сторонники, но и критики со своими аргументами. Первый из них заключается в том, что оценка Gallup предназначена для индивидуального развития, а не четкого направления к определенной профессии или карьере. 

Например, венчурный инвестор Ирена Даниловская уверена, что для успеха в конкретной профессии не обязательно обладать определенными доминирующими талантами по версии теста. Этой теме она посвятила отдельную статью. Вот несколько основных тезисов из ее публикации:

  • Определение сильных и слабых сторон зависит от утверждений, которые бывают не логичны или сильно похожи друг на друга. Допустим, «Я хочу нравиться всем» и «Я хочу, чтобы люди меня обожали» или «Я хочу счастья» и «Мне нравится испытывать радость».
  • Сильные стороны определяются без учета какого-либо контекста. Например, «Я целеустремленный родитель или целеустремленный генеральный директор?». На тот же успех может влиять как знакомство с нужными людьми, так и упорство в достижении бизнес-результатов. Соответственно, определять его могут разные качества и обстоятельства, а не только узкий набор сильных сторон.
  • Gallup не дает ответа, какие сильные стороны более, менее или одинаково важны для разных должностей, а какие нежелательны вплоть до высшего руководства. Также он не может количественно оценить каждую из сильных и слабых сторон по балльной системе. Их описание при этом носит общий характер.
  • Без разбора коуча тест не дает понимания, как ваша уникальная комбинация результатов связана между собой и с требованиями к текущей или желаемой должности. Допустим, если у двух сотрудников одинаковые сильные стороны, значит ли это, что они одинаково хорошо справляются со своей работой? По мнению Ирены Даниловской, тест не отразит различий между ними.
  • Создатели теста считают, что таланты человека не меняются на протяжении всей его взрослой жизни. Тем не менее, самое продолжительное исследование личности, охватившее 63-летний период, не обнаружило никакой корреляции между сильными сторонами личности одних и тех же людей в возрасте 14 лет, в середине взрослой жизни и в 77 лет. Так или иначе люди с годами меняются под влиянием разных факторов.

Выводы

Любой тест – это подспорье, помогающее лишний раз в чем-то убедиться. Также он может подсветить способности и особенности, на которые человек не обращает внимание. А вот по-настоящему узнать свои сильные стороны помогает реальный опыт в разной деятельности и наблюдения за тем, что легко удается и в чем возникают трудности. Соответственно, результаты любого теста будут более взвешенными, когда их есть с чем сравнить, вспомнив разные ситуации из жизни. 

Автор: Роман Лукьянчиков
Редактор: Айгерим Ногайбаева
Заглавное изображение: Unsplash